FAQ
Questo prodotto è compatibile con il mio veicolo?
Se la tua auto supporta CarPlay cablato di serie o Android Auto cablato di serie, puoi scegliere la maggior parte dei prodotti Ottocast con maggiore tranquillità.
Se non sei sicuro, puoi guardare il video di verifica della compatibilità su questa pagina per un controllo rapido. CHECK
Puoi anche usare lo strumento “Verifica se e compatibile con la tua auto” sotto il pulsante di acquisto nella pagina prodotto per verificare se la tua auto è compatibile.
Quale prodotto dovrei acquistare?
Offriamo una vasta gamma di prodotti per soddisfare esigenze diverse, in base allo scenario di utilizzo:
1️⃣ Solo CarPlay / Android Auto wireless
Se desideri semplicemente liberare il tuo smartphone e convertire CarPlay cablato o Android Auto cablato in CarPlay wireless o Android Auto wireless, ti consigliamo la serie OTTOCAST Wireless.
Il Mini Cube Adapter è uno dei nostri modelli più venduti.
2️⃣ Streaming video e intrattenimento (YouTube / Netflix / Giochi)
Se desideri utilizzare app di streaming video come YouTube e Netflix, la nostra serie CarPlay AI Box supporta la riproduzione di video in auto e i giochi.
3️⃣ Auto senza CarPlay o Android Auto
Se la tua auto non è dotata di CarPlay cablato o Android Auto cablato, ti consigliamo la nostra serie OTTOSCREEN.
Un cruscotto più intelligente per qualsiasi auto.
Uno schermo smart plug-and-play compatibile con tutte le auto, che consente CarPlay e Android Auto wireless, con telecamere anteriori e posteriori integrate e tracciamento GPS per auto e moto.
4️⃣ Auto con CarPlay wireless integrato
Se la tua auto dispone già di CarPlay wireless e desideri installare app aggiuntive come YouTube e Netflix, Ottocast AI Box I3 è la soluzione ideale.
5. Dalla strada al sedile posteriore, OTTO SAFE ti aiuta a vedere di più senza distrazioni. Cabin Care mostra in tempo reale il retro dell’abitacolo sullo schermo dell’auto, mentre OttoSafe Cam combina una dash cam con CarPlay e Android Auto wireless in un’unica soluzione.
💡 Informazioni aggiuntive
Si prega di notare che prodotti con funzionalità simili possono avere prezzi diversi a causa delle differenze nei chipset, nei componenti hardware e nei materiali.
Se il budget è la tua priorità principale, ti consigliamo una soluzione più economica.
Se invece dai maggiore importanza alle prestazioni, alla stabilità e al design, un modello di fascia più alta potrebbe essere la scelta migliore.
È necessario riassociare l'adattatore ogni volta che viene utilizzato?
No, non è necessario riassociare l'adattatore ogni volta che viene utilizzato. Una volta configurato correttamente, il telefono si collegherà automaticamente all'adattatore all'avvio del veicolo.
Come si collega l'adattatore al mio telefono?
L'adattatore è dotato sia di hardware WiFi che Bluetooth. Si connetterà al tuo telefono tramite Bluetooth e invierà le credenziali WiFi. Quindi l'adattatore si disconnetterà dalla rete Bluetooth e funzionerà esclusivamente tramite WiFi.
Funziona con iPhone e telefoni Android?
Sì. I prodotti Ottocast funzionano con la maggior parte degli iPhone e dei telefoni Android.
Compatibilità telefono:
iPhone:iOS 10 o superiore
Android: Android 11 o superiore
Alcuni telefoni Samsung e Google supportano anche Android 9.
Tieni presente che la compatibilità può dipendere anche dal supporto originale della tua auto per CarPlay cablato o Android Auto cablato.
Posso collegare più telefoni all'adattatore?
Sì, è possibile collegare più telefoni all'adattatore. L'adattatore si connetterà automaticamente all'ultimo telefono accoppiato se presente nel veicolo. Se l'ultimo telefono accoppiato non è disponibile, è possibile connettersi manualmente all'altro telefono.
Questo prodotto viene fornito con le istruzioni per l'installazione?
1. Abilita le reti Bluetooth e WiFi sul tuo telefono.
2. Assicurati che il tuo telefono non sia connesso ad altre reti WiFi o Bluetooth e rimuovi eventuali connessioni vivavoce dalle impostazioni del telefono e del sistema dell'auto.
3. Collega l'adattatore alla porta USB di CarPlay.
4. Attendi che l'interfaccia appaia sullo schermo.
5. Sul telefono, vai all'elenco dei dispositivi Bluetooth e seleziona quello il cui nome inizia con AUTO-xx.
6. Quando richiesto, seleziona "Associa" sul telefono.
7. Una volta connesso, seleziona "Utilizza CarPlay" quando viene visualizzata la notifica.
Come aggiorno l'adattatore?
1. Collega il telefono all'adattatore e attendi finché sullo schermo non viene visualizzato CarPlay.
2. Apri il tuo browser web e inserisci l'indirizzo 192.168.1.101.
3. Se è disponibile un aggiornamento, fare clic su di esso per avviare il processo di aggiornamento.
4. Attendi fino a quando la barra di avanzamento dell'aggiornamento raggiunge il 100%.
5. Una volta completato l'aggiornamento e CarPlay riappare sullo schermo, il processo di aggiornamento è terminato.
Qual è il tempo medio di connessione dell'adattatore?
Il tempo medio di connessione dell'adattatore varia a seconda del telefono e dell'auto, ma in genere sono necessari dai 7 ai 14 secondi per stabilire una connessione.
Quanto tempo richiede la consegna?
La maggior parte dei nostri prodotti più venduti viene consegnata rapidamente entro 3 giorni lavorativi. Solo alcuni accessori o prodotti selezionati richiedono 7‑10 giorni. I tempi di spedizione possono variare in base alla disponibilità, al magazzino di partenza e all’indirizzo di consegna; la stima finale sarà sempre indicata sulla pagina prodotto o al checkout.
Mi verrà fornito un numero di conferma per il mio ordine?
Sì, dopo aver effettuato con successo un ordine, riceverai un numero di conferma. Se non ricevi un numero di conferma entro 24 ore dall'ordine, contattaci per ricevere assistenza.
Dopo l'acquisto, posso ottenere un rimborso se non mi piace?
Sicuro. Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.